Berdasarkan informasi yang kami dapat, seringnya air PDAM macet didistribusikan ke konsumen sehingga banyaknya masyarakat yang mengeluhkan adalah akibat banjir bandang yang telah merusak dua DAM penahan sumber air (intake) yang ada di tepian batang gugun dan batang silasuang Lubuk Sao Kecamatan Tanjung Raya Kabupaten Agam.
Hadi Suryadi Direktur Utama Perusahaan Air Minum (PDAM) mengatakan telah memasang pipa baru sepanjang 3,5 km menggantikan pipa yang lama (tahun 80an) yang telah keropos dan tidak layak pakai, pipa baru tersebut transmisi 300 inci berdiameter 30 cm, namun pipa ini belum selesai dipasang oleh Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Agam jika telah terpasang maka keluhan masyarakat akan teratasi.
Untuk masalah pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Agam terus meningkatkan Pelayanannya kepada masyarakat dengan mengintensifkan semua perangkat maupun personil untuk terus melakukan pemantauan kelapangan jika ada konsumen yang belum kebagian air dari rumah kerumah secara berkala maupun peninjauan kepada sumber air baku (Intake) maupun instalasi Pengolahan Air (IPA) yang setiap hari kami pantau.ujar Hadi Suryadi.
Kita berharap semoga PDAM Kabupaten Agam tetap fokus dalam memberikan layanan yang terbaik untuk masyarakat dan dapat mengurangi keluhan masyarakat akan macetnya distribusi air PDAM ke rumah-rumah, dan semoga PDAM cepat tanggap dalam menindaklanjuti keluhan dari masyrakat. (AgamNews)
Posting Komentar